近期,董事長(zhǎng)朱書(shū)成分別在集團(tuán)及漢治公司主持召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)漢冶產(chǎn)品質(zhì)量管控與合同整單交付率提出具體要求。
朱書(shū)成指出,從宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)看,鋼鐵行業(yè)今后只會(huì)越來(lái)越困難,像去年那樣的好形勢(shì)不可再遇,不說(shuō)百年不遇,十年、二十年也很難遇。當(dāng)下漢冶特鋼的既定策略仍然是厚板、品種、終端戶,前期進(jìn)行的一系列技術(shù)改造,上馬的新裝置、新設(shè)備,其根本目的也是為了更好地服務(wù)終端戶、更好地開(kāi)發(fā)品種、更好地生產(chǎn)厚板,因此全漢冶都必須凝聚一個(gè)共識(shí),即沒(méi)有特厚板、沒(méi)有品種鋼、沒(méi)有終端戶,漢冶就沒(méi)有生存下去的基礎(chǔ)和能力,想確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存無(wú)虞,就必須為客戶服務(wù)、讓客戶滿意。
朱書(shū)成指出,今年是漢冶的鋼板表面質(zhì)量攻關(guān)年,產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備管理甚至現(xiàn)場(chǎng)管理都與員工的操作習(xí)慣息息相關(guān),鋼板表面質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),大都因?yàn)閱T工未嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作所致,而且犯的都是簡(jiǎn)單低級(jí)錯(cuò)誤,歸根結(jié)底還是管理問(wèn)題,因此必須從細(xì)節(jié)入手,從糾正員工的不良操作習(xí)慣入手,不斷夯實(shí)管理。
朱書(shū)成強(qiáng)調(diào),對(duì)野蠻操作、低級(jí)簡(jiǎn)單錯(cuò)誤造成的鋼板二次劃傷問(wèn)題,屬于典型的管理欠賬,要以周總結(jié)、下通報(bào)、抓典型的方法,使員工養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣。尤其是軋鋼修磨,屬于對(duì)簡(jiǎn)單低級(jí)錯(cuò)誤的彌補(bǔ),必須下大功夫糾正員工的不良操作習(xí)慣以大幅降低修磨率,對(duì)于簡(jiǎn)單低級(jí)錯(cuò)誤屢犯的員工,該調(diào)崗就調(diào)崗,該淘汰就淘汰。
同時(shí)針對(duì)鋼板質(zhì)量問(wèn)題,一定要考核到崗到人,不合格品堅(jiān)決不能放到市場(chǎng)上,一定要對(duì)市場(chǎng)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)漢冶品牌負(fù)責(zé),千萬(wàn)不能因質(zhì)量異議把多年來(lái)千辛萬(wàn)苦培養(yǎng)的客戶、打下的品牌給丟棄了。因計(jì)劃原因或鋼坯裂紋致使清坯太多而造成計(jì)劃外影響合同履約率問(wèn)題,煉軋廠要把這兩種情況研究透徹。今后對(duì)因計(jì)劃原因造成的軋制鋼板變成現(xiàn)貨問(wèn)題,必須進(jìn)行追責(zé)并拿出解決方案。
朱書(shū)成指出,銷售上要圍繞厚板、品種、終端戶開(kāi)展工作,生產(chǎn)、研發(fā)、品控也要牢牢圍繞這三個(gè)方面,尤其是對(duì)不合格品的管理,李忠波必須向丁健學(xué)習(xí),一塊不合格品都不能放出漢冶,哪個(gè)質(zhì)檢員放不合格品出廠,必須辭退,同時(shí)要對(duì)李忠波進(jìn)行嚴(yán)肅處理!鑒于當(dāng)前鋼研所既管過(guò)程又管結(jié)果,屬于管理上的錯(cuò)配,李忠波一定要有大局意識(shí),既要對(duì)客戶負(fù)責(zé),還要對(duì)漢冶特鋼的信譽(yù)負(fù)責(zé),千萬(wàn)不能為了合格率,而把不合格品放到市場(chǎng)上。
朱出成指出,漢冶必須提高合同的整單交付率,不能為了追求產(chǎn)量而主觀要求生產(chǎn)計(jì)劃變來(lái)變?nèi)?,更不能要求銷售以滿足生產(chǎn)需要來(lái)挑接合同,這樣只會(huì)擾亂生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)節(jié)奏,導(dǎo)致合同整單交付率屢創(chuàng)新低。生產(chǎn)必須千方百計(jì)滿足銷售和客戶需要,不能投機(jī)取巧,不能本末倒置,更不能靠挑選客戶、降低合同整單交付率來(lái)增加產(chǎn)量。
朱書(shū)成強(qiáng)調(diào),關(guān)于一次合格率與合同整單交付率的考核,一方面必須考核到人到崗并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,而且不能只抓落后典型,還要抓住優(yōu)秀典型,對(duì)優(yōu)秀典型進(jìn)行鼓勵(lì)表彰。要明確告知員工提高重視程度,嚴(yán)控計(jì)劃外,若履不改進(jìn),要直接做調(diào)崗和停班處理;另一方面為提高一次合格率與合同整單交付率,必須進(jìn)行必要的技術(shù)改造。
最后,朱書(shū)成要求,漢冶特鋼當(dāng)下要向南鋼學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理的理念及方法,要在半年內(nèi)超過(guò)南鋼,然后向湘鋼學(xué)習(xí),必須把客戶無(wú)質(zhì)量異議、交貨期超短練成漢冶特鋼的獨(dú)門(mén)絕技。同時(shí),集團(tuán)用戶辦要抓緊拿出對(duì)各單位質(zhì)量底線管控的方案辦法,督促各單位減少質(zhì)量異議和質(zhì)量損失,尤其要督促漢冶盡快提升合同整單交付率、降低客戶質(zhì)量異議率